Je suis enfermé dehors : Que faire ?

Souvent, il suffit d’un moment d’inattention ou d’une porte qui claque pour se retrouver enfermé dehors. Parfois, c’est une serrure qu’on aurait dû changer il y a longtemps déjà et qui aujourd’hui décide de nous résister. Une fois la surprise passée, il va falloir agir. Voici nos conseils à appliquer quand on se retrouve enfermé dehors.

Porte qui claque : nos conseils pour ne pas rester dehors

Ça paraît peut-être évident, mais la première chose à faire lorsque l’on se retrouve bloqué à l’extérieur de sa maison est de faire le tour des différentes ouvertures. Vous habitez dans une maison individuelle ? Si, aucune porte et fenêtre ne vous permet de pénétrer chez vous, pensez à la télécommande du garage qui se trouve probablement dans votre voiture. Avec un peu de chance, vous y avez accès.

Évitez les cartes rigides, outils improvisés et tutoriels de contournement : ils peuvent endommager la porte ou la serrure et ne conviennent pas à tous les dispositifs. Vérifiez plutôt si un proche dispose d’un double, puis consultez nos conseils pour une porte claquée sans clé.

Idée : Vous avez des voisins en qui vous avez confiance ? Optez pour la prévention en leur confiant le double de vos clés. En cas de problème, vous pourrez toujours rentrer chez vous.

Appeler un serrurier quand on est enfermé dehors

Avant de mandater un professionnel, contactez votre assurance pour vérifier si une assistance d’urgence est prévue et si elle impose un serrurier partenaire. Les plafonds, franchises et justificatifs varient selon le contrat : consultez notre article sur l’assurance habitation et le remboursement du serrurier.

Demandez ensuite le déplacement, le taux horaire ou forfait, la majoration éventuelle et un total estimé TTC. Un devis écrit doit être remis avant les travaux. Pour choisir un professionnel, utilisez notre guide sur les arnaques de serruriers et les contrôles à effectuer.